Frequently Asked Questions

MachoSuit ist ein KI-Anzuganprobe-SaaS für Maßschneidereien. Das System hilft dem Geschäft, Kunden zu registrieren, Stoffe und Anzugoptionen auszuwählen und Beratungsbilder zu erstellen, die zeigen, wie ein ausgewählter Anzugstil am Kunden wirken kann. Verwenden Sie die Ergebnisse als visuelles Beratungsmaterial, nicht als garantiertes Produktionsbild.

Ein Geschäft kann Kunden registrieren, Stoffbilder verwalten, während der Beratung Anzugoptionen auswählen und KI-Anprobeergebnisse zum Vergleich erstellen. Dadurch lassen sich Farben, Stoffwirkung, Knöpfe, Schlitze, Hemden, Krawatten und das gesamte Styling vor der Produktion leichter erklären.

Beginnen Sie mit der Kundenverwaltung, laden Sie ein Kundenfoto hoch oder wählen Sie eines aus, registrieren Sie Stoffe und erstellen Sie anschließend eine 3D-Anzuganprobe. Nach Prüfung des Renderbildes wählen Sie ein Kundenfoto aus oder laden es hoch und erstellen das KI-Anprobeergebnis. Kleidungs- und Hochzeitsanproben können ergänzt werden, sobald der Grundablauf vertraut ist.

In der Kundenverwaltung werden Kundendaten, Fotos und Anprobehistorien gespeichert. In der Stoffverwaltung werden Stoffdaten wie Bilder, Codes, Farben und Muster verwaltet. Die Anzuganprobe verbindet Kunde, Stoff und Anzugoptionen, um visuelle Anprobeergebnisse für die Beratung zu erstellen.

Auf der Kundendetailseite sehen Sie Kundendaten, hochgeladene Fotos, Anzuganprobehistorien, Kleidungsanprobehistorien und KI-Ergebnisbilder. Das Menü für Anprobeergebnisse listet außerdem alle erzeugten Ergebnisse, damit frühere Beratungen geprüft und verglichen werden können.

MachoSuit unterstützt Mobil- und Tablet-Bildschirme für wichtige Aufgaben wie Kunden, Stoffe, Ergebnisse, Mitteilungen und FAQ. Für detaillierte 3D-Vorschauen, mehrere Uploads und beratungsintensive Arbeiten mit vielen Optionen wird ein Tablet oder PC empfohlen.

Nein. KI-Anprobeergebnisse sind Referenzbilder für die Beratung. Stoffstruktur, Farbe, Glanz, Schnitt, Körperkorrektur, Nähdetails und Beleuchtung können vom fertigen Produkt abweichen. Endgültige Produktionsentscheidungen sollten auf professioneller Maßnahme und Schneiderberatung basieren.

Wählen Sie einen Kunden, einen Stoff und Anzugoptionen aus, erstellen Sie Renderbilder für Vorder-, Seiten- und Rückansicht und laden Sie dann Kundenfotos hoch oder wählen Sie sie aus. MachoSuit kombiniert Renderbild und Kundenbild, um KI-Anprobeergebnisse für Beratung und Vergleich zu erstellen.

Vorderansichten werden am häufigsten verwendet und können den Anprobeablauf starten. Seiten- und Rückenansichten sind optional, aber empfehlenswert, wenn das Geschäft Silhouette, Jackenlänge, Rückenbalance oder Schlitzdetails aus mehreren Blickwinkeln zeigen möchte.

Verwenden Sie ein klares Ganzkörperfoto mit guter Beleuchtung und einfachem Hintergrund. Der Kunde sollte natürlich stehen, ohne dass der Körper abgeschnitten oder durch Gegenstände verdeckt ist. Bessere Ausgangsfotos führen in der Regel zu saubereren KI-Anprobeergebnissen.

MachoSuit erstellt zunächst ein Anzugrendering basierend auf dem ausgewählten Stoff und Optionen wie Knöpfen und Schlitzen. Anschließend legt die KI dieses Rendering auf das Kundenfoto. Klare Stoffbilder und korrekte Optionen helfen, den gewünschten Stil im Endergebnis deutlicher darzustellen.

Prüfen Sie zuerst das Kundenfoto. Dunkle, unscharfe, abgeschnittene oder stark posierte Fotos können die Qualität senken. Versuchen Sie ein klareres Ganzkörperbild, einen einfacheren Hintergrund und einen anderen Winkel. Bei Bedarf können Sie das Ergebnis auch neu erstellen.

Ja. Für einen Kunden können mehrere Anprobeergebnisse mit unterschiedlichen Stoffen, Optionen oder Fotos erstellt werden. Das ist nützlich, um während der Beratung Stile zu vergleichen und eine kundenspezifische Vorschlagshistorie zu speichern.

KI-Anprobeergebnisse können im Menü für Anprobeergebnisse und auf der jeweiligen Kundendetailseite geprüft werden. Frühere Ergebnisse bleiben mit dem Kunden verknüpft und können erneut gezeigt oder mit neu erzeugten Ergebnissen verglichen werden.

In der Kleidungsbibliothek können Anzüge, Jacken, Hosen, Hemden, Krawatten, Schuhe, Accessoires, Brautkleider, Tiaras, Schleier, Handschuhe, Ohrringe und Halsketten gespeichert werden. Registrierte Artikel können für Kleidungs- oder Hochzeits-KI-Anproben ausgewählt werden.

Die 3D-Anzuganprobe beginnt mit einem erzeugten Anzugrendering auf Basis von Stoff und Anzugoptionen. Die Kleidungsfoto-Anprobe verwendet direkt registrierte Kleidungsfotos, zum Beispiel Hemden, Krawatten, Schuhe, Brautkleider oder Accessoires, um ein Styling-Anprobeergebnis zu erstellen.

Ja. Ein frontales Kundenfoto kann für die Hochzeitskleidanprobe verwendet werden. Für bessere Qualität empfiehlt sich ein helles, frontales Ganzkörperbild. Zusätzliche Artikelfotos wie Schleier, Tiara, Handschuhe und Schmuck können gemeinsam ausgewählt werden.

Ja. Sie können mehrere Kleidungsartikel wie Anzugset, Hemd, Krawatte und Schuhe kombinieren. Die ausgewählten Artikel werden gemeinsam verwendet, um ein vollständigeres Styling-Ergebnis für das Kundenfoto zu erstellen.

Ja. Die Hochzeitsanprobe kann ein Kleid mit Accessoires wie Tiara, Schleier, Handschuhen, Ohrringen und Halskette kombinieren. Wählen Sie klare Artikelfotos, damit die KI das Styling natürlicher abbilden kann.

Verwenden Sie klare Fotos, die Form und Farbe des Kleidungsstücks gut zeigen. Ein einfacher Hintergrund, eine frontale Produktansicht und minimale Schatten werden empfohlen. Vermeiden Sie Bilder mit niedriger Auflösung, starke Filter oder Fotos, auf denen das Kleidungsstück verdeckt ist.

Kleidungsartikel können in der Kleidungsbibliothek verwaltet werden. Je nach aktueller Einstellung können Artikel aktualisiert, ausgeblendet oder von der Anprobeauswahl ausgeschlossen werden, damit nur verwendbare Inhalte sichtbar bleiben.

Die KI-Anprobe verwendet Credits je nach Art der Erstellung. Die 3D-Anzuganprobe wird nach der Anzahl der ausgewählten Ansichten berechnet, während Kleidungs- und Hochzeitsanproben je nach Anzahl der ausgewählten Artikel variieren können.

Jede ausgewählte 3D-Anzuganprobe-Ansicht kann Credits verbrauchen. Wenn Vorder-, Seiten- und Rückenansicht ausgewählt sind, wird die Summe nach der Anzahl der ausgewählten Ansichten berechnet. Prüfen Sie den erwarteten Betrag vor der Erstellung.

Ja. Eine Grundanzahl von Artikeln kann im Basis-Creditbetrag enthalten sein, und zusätzliche Artikel können die Kosten erhöhen. Kundenfotos zählen nicht als Kleidungsartikel.

Nein. Wenn Ihr Credit-Guthaben niedriger ist als der erwartete Verbrauch, startet die Erstellung nicht. Laden Sie zuerst das Wallet auf und erstellen Sie anschließend die KI-Anprobe erneut.

Wenn die Erstellung fehlschlägt und kein nutzbares Ergebnis erzeugt wird, können verbrauchte Credits gemäß den automatischen Erstattungsregeln wiederhergestellt werden. Validierungsfehler vor dem Start des KI-Jobs ziehen in der Regel keine Credits ab.

Ja. Eine Neuerstellung erzeugt einen neuen KI-Job, daher werden Credits erneut nach ausgewählter Ansicht oder Artikelanzahl berechnet. Bereits erfolgreiche Ergebnisse bleiben zum Vergleich verfügbar.

Sie können Wallet-Nutzung, Credit-Guthaben, KI-Erstellungsgebühren, automatische Erstattungen und aktuelle Änderungen im Wallet- oder Nutzungshistorienbildschirm prüfen. Kontaktieren Sie den Support, wenn eine Erstattung oder ein Guthaben falsch aussieht.

Versuchen Sie, sich mit möglichen Social-Accounts wie Naver, Kakao, Google oder Apple anzumelden. Daten sind mit dem Login-Konto verbunden, daher kann ein anderes Konto keine bisherigen Daten anzeigen. Kontaktieren Sie bei Bedarf den Support mit den Geschäftsinformationen.

Unternehmenskontoinformationen können nach dem Login in den Einstellungen geprüft werden. Halten Sie Geschäftsname, Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail korrekt, da sie für Support, Mitteilungen und Beratungsaufzeichnungen verwendet werden können.

Verwenden Sie das Anfrage- oder Supportmenü und geben Sie möglichst Bildschirmname, ausgeführte Aktion, Fehlermeldung, Anprobenummer, Kundenname, Zeitpunkt des Auftretens und Screenshots an. Detaillierte Informationen helfen bei einer schnelleren Fehlerbehebung.

Senden Sie eine Frage über das Anfragemenü. Geben Sie den Funktionsnamen und den Schritt an, bei dem Hilfe benötigt wird. Häufig gestellte Fragen können nach Prüfung in die FAQ aufgenommen werden.

Antworten auf Anfragen können im Support- oder Anfragemenü geprüft werden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Konto angemeldet sind, das die Anfrage gesendet hat, da Geschäftsdaten und Supporthistorien nach Konto getrennt sind.

Prüfen Sie Dateiformat, Dateigröße, Dateiname und Netzwerkzustand. JPG-, PNG- oder WEBP-Bilder werden empfohlen. Wenn der Upload weiterhin fehlschlägt, versuchen Sie einen anderen Browser oder verkleinern Sie das Bild und kontaktieren Sie den Support mit einem Screenshot.

Servicewartungen, Funktionsupdates, Änderungen der Preisrichtlinie, Aktualisierungen der Erstattungsrichtlinie und wichtige Ankündigungen können im Mitteilungsmenü geprüft werden. Prüfen Sie Mitteilungen regelmäßig, um Unterbrechungen in der Beratung zu vermeiden.